Wereldauto genomineerd voor sterkste schakel

“Klantgerichtheid? Dat is dat iedereen vriendelijk is, elkaar gedag zegt en vraagt of je koffie wilt.” Roy en Buddy van der Wereld van het gelijknamige autobedrijf in Roelofarendsveen hebben geen dik plan in de kast liggen, maar weten wel hoe ze hun klanten tevreden moeten stellen.

Afspraken nakomen, zoeken naar een betaalbare oplossing en oprecht interesse tonen in de klant zijn ingrediënten waarmee Autobedrijf Van der Wereld zijn klanten benadert. En natuurlijk open en eerlijk zijn, bijvoorbeeld over de kosten van reparaties. Als een reparatie onverhoopt duurder uitvalt dan gepland, dan trekken Buddy en Roy tijdig aan de bel.

Lees meer over de nominatie